|
Techniki sprzedaży- skuteczne techniki telemarketingu |
Techniki sprzedaży- skuteczne techniki telemarketingu
Działania telemarketingowe to jedna z najefektywniejszych metod dotarcia do potencjalnych klientów. To również możliwość usprawnienia poziomu ich obsługi. Nowocześnie pojmowane i prowadzone działania z zakresu telemarketingu wykorzystują kontakt telefoniczny wspomagany innymi dostępnymi kanałami komunikacji takimi jak interaktywne aplikacje on-line, poczta elektroniczna, faks, sms, czy chat na żywo z konsultantem.
Kurs trwa 30 godzin. Składa się z 10 godzin teorii techniki sprzedaży oraz 20 godzin praktycznego treningu techniki/wg programu (Coaching) , symulacja np. rozmów telefonicznych z potencjalnym klientem w rożnych sytuacji sprzedaży.
Na zakończenie kursanci otrzymują zaświadczenie o ukończeniu kursu zawodowego na drukach MEN
|